关于我们
  麦迪卡成立于1983年,生产易用,易维修,低成本的体外诊断设备。不断研发新产品以供大中小医院所需。麦迪卡目前销售的主要产品:临床生化分析仪电解质分析仪血气分析仪血细胞形态分析仪以及OEM 离子选择性电极(ISE)模块总部位于美国波士顿马赛诸萨州贝德福德市,在140多个国有超过114个经销商。麦迪卡产品为实验室提供了效率,准确的产品,同时为现在诊所和实验室日益增长的体外诊断所需提供了便利。

应用专员工作主要是负责麦迪卡EasyRA生化分析仪产品,人员需在理论和实践上有经验,包括机械和生化方面的知识。应用专员需要回答所有有关应用方面的问题,协助解决生化方面的问题以及新试验和参数开发中的出现的问题。

工作职责:
1.       提供产品和临床生化应用支持,生化试剂性能方面的问题解决,调查客户需求并且帮助解决问题,保证经销商和用户的满意度
2.        电话和邮件回复,经销商和用户的仪器发生问题时进行电话支持。下班后可能也需要进行电话支持工作。可能会出差解决问题。
3.       通过技术服务数据库发起产品投诉,故障排除查询和保修订单处理。
4.       对所有需要返修的产品进行记录,并分析出问题的根本原因。
5.       对于一直出现的问题和趋势进行预警管理
6.       建立新的安装条款并且就新的实验室技术提供建议。
7.       协助代理商进行安装,产品培训和应用支持。
8.        主动与代理商沟通,并提供产品更新及客户问题解决情况的月报。
9.       与代理商以及终端用户直接沟通,并提供技术和应用支持,向中国和美国的市场团队提供新的试验和仪器的功能相关市场信息。
10.   作为公司工程,生产和现场服务的顾问,根据客户和市场需求,帮助公司将理念融入到产品的设计开发中。
11.   协助生化试验合作伙伴支持现有的试验方法,开发、测试和发布新的临床临床生化试验。
 
属性:
1.       企业领导人思维
2.        具有良好的团队合作能力和影响他人的能力
3.       强大的组织能力
4.       能解决复杂的问题
5.       在复杂环境下有能力执行和做出决定
6.       独立处事能力,团队协作精神
7.       对待客户的需求要有积极热情的态度
8.      能够出差,有机会去美国总部培训
 
工作经验和技能要求
 
1.       有医疗技术工作经验者优先。本科及以上学历,工程,医疗技术,生化或者医疗保健等
2.       3年以上工程/应用领域或者5年以上医疗工程相关工作经验
3.       在临床实验室有医疗设备,电解质测试或者临床生化经验者优先
4.       有操作仪器和进行远程或现场解决仪器问题的经验
5.       有培训代理商和终端用户的经验。
6.       较强的软件和应用方面的知识。